Возврат

  • Если Вы в России, и Вам не понравилась или не подошла купленная в интернет-магазине вещь:

    • Свяжитесь с нами любым удобным Вам способом
    • Заполните бланк заявления на возврат товара (Скачать бланк заявления)
    • Возвращаемая продукция должна быть в отличном состоянии и иметь соответствующие этикетки и бирки
    • Возврат требуется отправить до истечения 14 календарных дней с даты получения заказа
    • Вложите в посылку товар, заявление на возврат, копию паспорта
    • Посылка, отправленная после истечения срока 14 календарных дней с даты получения заказа, нами получена не будет, она вернется к Вам обратно
    • Заказ необходимо отправить Почтой России на адрес: 620014, Екатеринбург, ул. Вайнера, 19, офис 405
    • Посылка должна быть без наложенного платежа. Посылки с наложенным платежом нами получены не будут
    • После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 10 рабочих дней. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком
    • Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа
    • Также возврат товара можно оформить в шоуруме (Екатеринбург или Москва)
  • Если Вы находитесь за рубежом, и Вам не понравилась или не подошла купленная вещь:

    • Свяжитесь с нами любым удобным Вам способом
    • Заполните бланк заявления на возврат товара (Скачать бланк заявления)
    • Возврат требуется отправить до истечения 14 календарных дней с даты получения заказа
    • Возвращаемая продукция должна быть в отличном состоянии и иметь соответствующие этикетки и бирки
    • Вложите в посылку товар, заявление на возврат, копию паспорта
    • Посылка, отправленная после истечения срока 14 календарных дней с даты получения заказа, нами получена не будет, она вернется к Вам обратно
    • Посылка должна быть без наложенного платежа. Посылки с наложенным платежом нами получены не будут.
    • Отправьте посылку любой курьерской компанией за Ваш счет по адресу: 620014, Екатеринбург, ул. Вайнера, 19, офис 405
    • После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 10 рабочих дней. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком
    • Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа
  • Если Вам не понравилась или не подошла купленная шоуруме вещь:

    • Обратитесь в шоу-рум, где Вы совершили покупку
    • Для возврата потребуется паспорт и товарный чек. В случае безналичного расчета также необходимо иметь банковскую карту, которой был оплачен товар
    • Заполните бланк заявления на возврат или обмен товара
    • Возвращаемая продукция должна быть в отличном состоянии и иметь соответствующие этикетки и бирки
    • Возврат требуется оформить до истечения 14 календарных дней не считая даты покупки в магазине
    • После одобрения возврата, мы вернем денежные средства первоначальным способом Вашей оплаты. В случае безналичного расчета денежные средства будут перечислены в срок до 10 рабочих дней. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком

Если у Вас остались вопросы, cвяжитесь с нами любым удобным для Вас способом — по телефону +7 (343) 376-63-16, по e-mail info@selyanina.ru или через форму обратной связи.